Di era digital yang terus berkembang, strategi pemasaran bisnis juga harus ikut menyesuaikan. Tahun 2025 membawa banyak tren baru yang bisa dimanfaatkan oleh pelaku UMKM agar tetap kompetitif dan mampu menjangkau lebih banyak pelanggan. Berikut beberapa tren yang patut diperhatikan:
1. Konten Video Pendek Semakin Dominan
Platform seperti TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts makin digemari. Video singkat yang informatif, menghibur, dan mudah dipahami akan membantu bisnis UMKM membangun brand awareness dengan cepat.
2. Kecerdasan Buatan (AI) untuk Marketing
AI kini bukan hanya milik perusahaan besar. UMKM bisa memanfaatkan tools AI untuk membuat konten, analisis pasar, hingga melayani pelanggan lewat chatbot. Hal ini bisa menghemat waktu sekaligus meningkatkan pelayanan.
3. Personalisasi Pesan ke Pelanggan
Konsumen semakin suka dengan brand yang memahami kebutuhan mereka. Mengirimkan promo khusus, rekomendasi produk, atau ucapan personal bisa meningkatkan loyalitas pelanggan.
4. Belanja Online Lewat Media Sosial
Fitur social commerce makin berkembang. Kini, pelanggan bisa langsung membeli produk lewat Instagram Shop, TikTok Shop, hingga WhatsApp Business. UMKM yang memanfaatkan tren ini akan lebih mudah closing penjualan.
5. Kesadaran Lingkungan & Produk Lokal
Masyarakat semakin peduli dengan produk ramah lingkungan dan bangga memakai produk lokal. UMKM yang mengangkat nilai keberlanjutan dan keaslian produk akan lebih menarik perhatian konsumen.
Jadi, buat UMKM yang ingin tetap relevan di 2025, kuncinya adalah berani adaptasi dengan tren digital. Mulai dari bikin konten video pendek, memanfaatkan AI, hingga menjual lewat media sosial, semua bisa dilakukan dengan modal yang terjangkau.